员工展示

岗位职责
1、能有效与顾客进行交流，听取顾客的意见，使顾客感到自己很受重视。

2、协助需要帮助的顾客。如：带客人去卫生间、超市。回答客人的问询等。

3：对待客人的特殊要求（如客人要求退酒，要求为其代买超市消费品等）能够即时给予回应和处置，而且此时一定要面带微笑，向顾客显示你乐于提供帮助。

4、充分及自信的运用所给予的授权，满足顾客的需要，如顾客的要求不能予以满足，应立即通知有关管理者解决。